Často kladené otázky
Jakou spotřebu energie má iSandBOX?
Sandbox podporuje napětí od 100 do 240 V. Počítač ve verzích Standard a Mini je vybaven napájecím zdrojem 450 W a akceptor bankovek i senzor jsou napájeny z počítače. Spotřeba energie je následující: počítač 230 W + projektor 270 W + monitor 60 W, celkem: 560 W. Spotřeba verze Lite je 500 W (bez monitoru). K augmented reality sandbox dodáváme napájecí kabely podle standardů napájení v jednotlivých zemích.
Jaké jsou dodací podmínky pro iSandBOX?
AR sandbox se zákazníkům obvykle dodává v překližkových bednách, produkt je však možné zabalit také do pěnového polyethylenu s kartonovým obalem. Dopravu AR sandbox zajišťujeme letecky na nejbližší mezinárodní letiště (na bázi CIP podle Incoterms-2020) nebo door-to-door (na bázi DAP). Doručení zařízení i do nejvzdálenějších lokalit trvá jen několik dní. U větších objemů je někdy možná pozemní nebo námořní doprava, ta však samozřejmě zabere více času. Cena dopravy se počítá individuálně pro každou destinaci a objem zásilky AR sandbox. Závisí na zvolené Incoterm a může zahrnovat balení, mezinárodní dopravu, pojištění i celní odbavení. Spolupracujeme s mnoha mezinárodními spedičními společnostmi a pro každého zákazníka vybíráme nejlepší možnost doručení.
Jak dlouho trvá výroba iSandBOX?
Výroba augmented reality sandbox nám trvá 14+ pracovních dní.
Kde je nejlepší augmented reality sandbox nainstalovat?
Na jakémkoli místě, kam chodí hodně dětí: školy a školky, muzea, kavárny, dětské herny, indoorová hřiště, centra péče o děti, kina, nákupní centra, výstavy. Aby byla projekce na povrchu písku jasná a zřetelná, instalujte vybavení augmented reality sandbox na zastíněném místě.
Jaký je rozdíl v režimech mezi jednotlivými modely iSandBOX?
Softwarový balíček je stejný pro každý model iSandBOX. Každý model augmented reality sandbox se dodává se základním balíčkem 26 výchozích režimů. Počet režimů lze navýšit až na 36 formou doplňkového balíčku.
Jaký písek je nejlepší používat v augmented reality sandbox?
iSandBOX se dodává bez písku, protože místní zdroje písku bývají obvykle snáze dostupné a levnější. V případě potřeby vám pomůžeme najít dodavatele ve vaší oblasti. Pro váš augmented reality sandbox doporučujeme používat běžný praný písek malé nebo střední frakce – říční, mořský plážový nebo křemičitý. Na dotek by měl být příjemný a neměl by příliš prášit. Můžete použít certifikovaný písek pro hřiště s augmented reality sandbox. Čím světlejší je barva písku, tím lepší je projekce. Upozorňujeme však, že sněhově bílý písek se sklovitými částicemi může kvůli optickému lomu způsobovat rozmazaný obraz. Písek může být suchý, nebo pokud chcete vytvářet složitější tvary a objekty, navlhčený několika litry vody. Jakmile se písek v augmented reality sandbox po čase nasytí nečistotami, doporučujeme jej kompletně vyměnit. To lze provádět jednou za několik měsíců. Běžný písek se pro iSandBOX osvědčil jako nejlepší materiál, i když někteří naši zákazníci jako náhradu zkoušeli sůl, rýži, papírovou hmotu, a dokonce i umělý sníh. Než vyzkoušíte jakoukoli alternativu, doporučujeme nejprve experimentovat s malým množstvím. Kinetický (polymerový) písek se pro augmented reality sandboxes nedoporučuje, protože je drahý a brzy by ztvrdl.
Co mám dělat, když augmented reality sandbox přestane fungovat?
Kontaktujte prosím naši technickou podporu a odpovíme vám do 24 hodin. Kontaktní údaje technické podpory: WhatsApp: +359 88 881 3731, E-mail: world@ar-sandbox.com
Jak mám iSandBOX sestavit?
Součástí vašeho iSandBOX budou podrobné pokyny krok za krokem, které popisují, jak augmented reality sandbox sestavit. Všechny potřebné nástroje a spojovací materiál (šrouby, matice, podložky) jsou také součástí balení. Pokud cokoli chybí, kontaktujte prosím naši technickou podporu. Každý augmented reality sandbox před odesláním sestavíme, otestujeme, rozebereme a zabalíme. Kontaktní údaje technické podpory: +359 88 881 3731, E-mail: world@ar-sandbox.com
Mohu si software pro augmented reality koupit samostatně?
Ano. UTS nabízí software pro pískoviště s rozšířenou realitou jako samostatně licencovaný balíček pro majitele kompatibilního systému. Před objednáním si prosím společně se svým manažerem UTS ověřte požadavky na PC, abyste měli jistotu, že je váš počítač splňuje. Po potvrzení nákupu poskytne UTS licencovaný software prostřednictvím oficiálních kanálů UTS a náš tým vám pomůže dokončit nastavení a kalibraci hloubkového senzoru. Vzdálená pomoc UTS Technical Support je k dispozici po předchozí domluvě. UTS po vás nikdy nebude požadovat hesla k vašim účtům.
Jakou záruku poskytujete?
Záruční doba na iSandBOX je 12 měsíců. Pokud během této doby selže některá součást pískoviště s rozšířenou realitou, UTS ji bezplatně vymění. Veškeré náklady spojené s výměnou vadné jednotky, včetně nákladů na dopravu, hradíme my. Záruka na pískoviště s rozšířenou realitou se nevztahuje na mechanické poškození ani na poruchy způsobené vniknutím vlhkosti nebo nízkými teplotami. Záruční list se všemi obchodními podmínkami je součástí balení vašeho pískoviště s rozšířenou realitou.
Lze iSandBOX vyrobit v jiném krytu nebo v jiných rozměrech?
Ano, samozřejmě. UTS má rozsáhlé zkušenosti s návrhem a výrobou zařízení i brandingových prvků. Pro vaše pískoviště s rozšířenou realitou dokážeme vyvinout kryt na míru z různých materiálů: kovu, skla, plastu, dřeva, gumy, kůže atd.
Co jsou interaktivní vzdělávací technologie?
Interaktivní vzdělávací technologie propojují fyzické a digitální prvky a vytvářejí poutavé vzdělávací zážitky. Naše řešení zahrnují pískoviště s rozšířenou realitou, interaktivní podlahy a vzdělávací software, díky nimž je učení zábavné i účinné.
Co je iSandBOX?
iSandBOX je inovativní pískoviště s rozšířenou realitou, které promítá interaktivní krajinu na skutečný písek. Uživatelé mohou vytvářet hory, údolí i vodní plochy a sledovat, jak ožívají pomocí topografických map, modelů počasí a vzdělávacích scénářů.
Komu produkty UTS Play pomáhají?
Naše produkty jsou určeny pro školy, muzea, terapeutická centra, zábavní provozy a rehabilitační zařízení. Přinášejí užitek dětem i dospělým – nabízejí vzdělávací hodnotu pro výuku STEM i terapeutické využití.
Zajišťujete instalaci a podporu?
Ano, poskytujeme kompletní instalační služby, technickou podporu i balíčky údržby. Náš tým zajistí optimální výkon a nabídne školení pro efektivní využívání našich interaktivních technologií.