Ofte stillede spørgsmål
Hvad er strømforbruget for iSandBOX?
Sandkassen understøtter spændinger fra 100 til 240 V. Computeren i Standard og Mini er udstyret med en 450W strømforsyning, og seddelmodtageren og sensoren får strøm fra computeren. Strømforbruget er som følger: computer 230W + projektor 270W + skærm 60W, i alt: 560 W. Lite-versionens strømforbrug er 500W (uden skærm). Til augmented reality-sandkassen leverer vi strømkabler i henhold til strømforsyningsstandarderne i hvert land.
Hvilke leveringsbetingelser gælder for iSandBOX?
AR-sandkassen leveres normalt til kunder i krydsfinérkasser, men det er også muligt at pakke produktet i opskummet polyethylen omviklet med pap. Vi arrangerer forsendelse af AR-sandkassen med fly til den nærmeste internationale lufthavn (på CIP-basis i henhold til Incoterms-2020) eller dør-til-dør (DAP-basis). Det tager kun få dage at levere udstyret til selv de fjerneste destinationer. Levering ad land- eller søvej kan nogle gange lade sig gøre ved større volumener, men tager naturligvis længere tid. Fragtprisen beregnes individuelt for hver destination og forsendelsesvolumen for AR-sandkassen. Den afhænger af den valgte Incoterm og kan omfatte emballage, international levering, forsikring og toldbehandling. Vi samarbejder med mange internationale speditører og vælger den bedste leveringsløsning for hver kunde.
Hvor lang tid tager det at fremstille en iSandBOX?
Det tager os 14+ arbejdsdage at fremstille en augmented reality-sandkasse.
Hvor er det bedst at installere augmented reality-sandkassen?
Alle steder, hvor mange børn kommer: skoler og børnehaver, museer, caféer, legerum for børn, indendørs legepladser, børnepasningscentre, biografer, shoppingcentre og udstillinger. For at sikre en lys og tydelig projektion på sandoverfladen bør augmented reality-sandkassens udstyr installeres et sted med skygge.
Hvad er forskellen på modes mellem de forskellige iSandBOX-modeller?
Softwarepakken er den samme for alle iSandBOX-modeller. Hver augmented reality-sandkassemodel leveres med en standardpakke med 26 grundlæggende modes. Antallet af modes kan øges til op til 36 med en ekstra pakke.
Hvilken type sand er bedst at bruge i augmented reality-sandkassen?
iSandBOX leveres uden sand, fordi lokale sandkilder som regel er lettere at finde og billigere. Hvis det er nødvendigt, kan vi hjælpe jer med at finde leverandører i jeres område. Til jeres augmented reality-sandkasse anbefaler vi almindeligt vasket sand i fin eller mellemfraktion – flodsand, strandsand eller kvartssand. Det skal føles behageligt at røre ved og ikke støve for meget. I kan bruge certificeret sand til legepladser med augmented reality-sandkasser. Jo lysere sandfarven er, desto bedre bliver projektionen. Bemærk dog, at snehvidt sand med glasagtige partikler kan give et sløret billede på grund af optisk brydning. Sandet kan være tørt eller, hvis I vil skabe mere avancerede former og objekter, fugtes med flere liter vand. Når sandet i augmented reality-sandkassen efter noget tid bliver mættet med urenheder, anbefaler vi at udskifte det helt. Det kan gøres en gang med flere måneders mellemrum. Almindeligt sand har vist sig at være det bedste materiale til iSandBOX, selvom nogle af vores kunder har prøvet salt, ris, papirmasse og endda kunstig sne som erstatning. Før I prøver alternativer, anbefaler vi først at eksperimentere med små mængder. Kinetisk (polymerisk) sand anbefales ikke til augmented reality-sandkasser, fordi det er dyrt og hurtigt vil cementere.
Hvad gør jeg, hvis augmented reality-sandkassen holder op med at virke?
Kontakt vores tekniske support, så svarer vi inden for 24 timer. Kontaktoplysninger til teknisk support: WhatsApp: +359 88 881 3731, E-mail: world@ar-sandbox.com
Hvordan samler jeg iSandBOX?
Din iSandBOX leveres med detaljerede trin-for-trin-instruktioner, der viser, hvordan den augmented reality-sandkasse samles. Alle nødvendige værktøjer og befæstelsesdele (bolte, møtrikker, skiver) medfølger også. Hvis der mangler noget, bedes du kontakte vores tekniske support. Vi samler, tester, adskiller og pakker hver augmented reality-sandkasse før afsendelse. Kontaktoplysninger til teknisk support: +359 88 881 3731, E-mail: world@ar-sandbox.com
Kan jeg købe augmented reality-software separat?
Ja. UTS tilbyder softwaren til augmented reality-sandkassen som en separat licenseret pakke til ejere af et kompatibelt system. Før du bestiller, bedes du gennemgå PC-kravene sammen med din UTS-manager for at sikre, at din computer opfylder dem. Når dit køb er bekræftet, leverer UTS den licenserede software via officielle UTS-kanaler, og vores team hjælper dig med at færdiggøre opsætningen og kalibreringen af dybdesensoren. Fjernassistance fra UTS Technical Support er tilgængelig efter forudgående aftale. UTS vil aldrig bede dig om dine kontoadgangskoder.
Hvilken garanti tilbyder I?
Garantiperioden for iSandBOX er 12 måneder. Hvis en komponent i den augmented reality-sandkasse svigter i denne periode, udskifter UTS den uden beregning. Vi dækker alle udgifter til udskiftning af den defekte enhed, inklusive fragtomkostninger. Garantien på den augmented reality-sandkasse dækker ikke fysiske skader eller fejl forårsaget af fugtindtrængning eller lave temperaturer. Et garantikort med alle vilkår og betingelser følger med din augmented reality-sandkasse.
Kan iSandBOX fremstilles i et andet kabinet eller andre mål?
Ja, det er absolut muligt. UTS har stor erfaring med design og produktion af udstyr og brandingelementer. Til din augmented reality-sandkasse kan vi udvikle et specialtilpasset kabinet i forskellige materialer: metal, glas, plast, træ, gummi, læder osv.
Hvad er interaktiv undervisningsteknologi?
Interaktiv undervisningsteknologi kombinerer fysiske og digitale elementer for at skabe engagerende læringsoplevelser. Vores løsninger omfatter augmented reality-sandkasser, interaktive gulve og undervisningssoftware, der gør læring både sjov og effektiv.
Hvad er iSandBOX?
iSandBOX er en innovativ augmented reality-sandkasse, der projicerer interaktive landskaber ned på rigtigt sand. Brugerne kan skabe bjerge, dale og vandområder og se dem blive levende med topografiske kort, vejrmønstre og undervisningsscenarier.
Hvem kan få glæde af UTS Play-produkter?
Vores produkter er udviklet til skoler, museer, terapicentre, underholdningssteder og rehabiliteringsfaciliteter. De gavner både børn og voksne og giver pædagogisk værdi til STEM-læring og terapeutiske anvendelser.
Tilbyder I installation og support?
Ja, vi tilbyder komplette installationsydelser, teknisk support og vedligeholdelsespakker. Vores team sikrer optimal ydeevne og giver oplæring i effektiv brug af vores interaktive teknologier.