Gyakran ismételt kérdések
Mennyi az iSandBOX energiafogyasztása?
A homokozó 100 és 240 V közötti feszültségen működik. A Standard és Mini modellek számítógépe 450W-os tápegységgel van felszerelve, a bankjegyelfogadó és az érzékelő pedig a számítógépről kap tápellátást. Az energiafogyasztás a következő: számítógép 230W + projektor 270W + monitor 60W, összesen: 560 W. A Lite verzió energiafogyasztása 500W (monitor nélkül). A kiterjesztett valóság homokozóhoz az adott ország energiaellátási szabványainak megfelelő tápkábeleket biztosítunk.
Milyen szállítási feltételek vonatkoznak az iSandBOX termékre?
Az AR homokozót általában rétegelt lemez ládákban szállítjuk az ügyfeleknek, de lehetőség van a termék habosított polietilénbe csomagolására és kartonborítására is. Az AR homokozó szállítását légi úton szervezzük a legközelebbi nemzetközi repülőtérre (az Incoterms-2020 szerinti CIP alapon), vagy háztól házig (DAP alapon). A berendezés a legtávolabbi helyszínekre is mindössze néhány nap alatt megérkezik. Nagyobb mennyiségek esetén esetenként szárazföldi vagy tengeri szállítás is megoldható, de ez természetesen több időt vesz igénybe. A szállítási díjat minden célállomásra és AR homokozó-szállítmány mennyiségére egyedileg számítjuk ki. Függ a kiválasztott Incotermtől, és tartalmazhatja a csomagolást, a nemzetközi szállítást, a biztosítást és a vámkezelést is. Számos nemzetközi szállítmányozó céggel működünk együtt, és minden ügyfél számára a legjobb szállítási megoldást választjuk ki.
Mennyi idő alatt készül el egy iSandBOX?
Egy kiterjesztett valóság homokozó gyártása 14+ munkanapot vesz igénybe.
Hol érdemes elhelyezni a kiterjesztett valóság homokozót?
Bármely olyan helyen, ahol sok gyermek megfordul: iskolákban és óvodákban, múzeumokban, kávézókban, gyermekjátszószobákban, beltéri játszótereken, gyermekfelügyeleti központokban, mozikban, bevásárlóközpontokban, kiállításokon. Ahhoz, hogy a homokfelületen a vetítés világos és éles legyen, a kiterjesztett valóság homokozó berendezést árnyékos helyre telepítse.
Mi a különbség az egyes iSandBOX modellek módjai között?
A szoftvercsomag minden iSandBOX modellnél azonos. Minden kiterjesztett valóság homokozó modellhez alapértelmezetten 26 alapmód tartozik. A módok száma extra csomaggal akár 36-ra is bővíthető.
Milyen homokot érdemes használni a kiterjesztett valóság homokozóban?
Az iSandBOX homok nélkül kerül kiszállításra, mert a homok helyi forrásból többnyire könnyebben beszerezhető és kedvezőbb költségű. Szükség esetén segítünk megtalálni az Ön térségében elérhető beszállítókat. A kiterjesztett valóság homokozóhoz hagyományos, mosott, finom vagy közepes szemcseméretű homokot ajánlunk – folyami, tengeri parti vagy kvarchomokot. Tapintása legyen kellemes, és ne poroljon jelentősen. Használhat minősített, kiterjesztett valóság homokozós játszóterekhez készült homokot is. Minél világosabb a homok színe, annál jobb a vetítés. Fontos azonban, hogy a hófehér, üvegszerű szemcséket tartalmazó homok az optikai fénytörés miatt elmosódott képet eredményezhet. A homok lehet száraz, vagy ha összetettebb formákat és objektumokat szeretne létrehozni, több liter vízzel benedvesíthető. Amikor egy idő után a kiterjesztett valóság homokozóban lévő homok szennyeződésekkel telítődik, javasoljuk a teljes cseréjét. Ezt néhány havonta egyszer érdemes elvégezni. A hagyományos homok bizonyult az iSandBOX legjobb alapanyagának, bár néhány ügyfelünk helyettesítőként kipróbált sót, rizst, papírpépet, sőt műhavat is. Bármilyen alternatíva kipróbálása előtt javasoljuk, hogy először kis mennyiséggel kísérletezzen. A kinetikus (polimer) homok nem ajánlott kiterjesztett valóság homokozókhoz, mert költséges, és hamar megkeményedne.
Mit tegyek, ha a kiterjesztett valóság homokozó leáll?
Kérjük, lépjen kapcsolatba műszaki támogatásunkkal, és 24 órán belül válaszolunk. A műszaki támogatás elérhetőségei: WhatsApp: +359 88 881 3731, E-mail: world@ar-sandbox.com
Hogyan szereljem össze az iSandBOX terméket?
Az iSandBOX részletes, lépésről lépésre követhető útmutatót tartalmaz a kiterjesztett valóság homokozó összeállításához. Minden szükséges szerszám és rögzítőelem (csavarok, anyák, alátétek) szintén a csomag része. Ha bármi hiányzik, kérjük, lépjen kapcsolatba műszaki támogatásunkkal. Minden kiterjesztett valóság homokozót összeszerelünk, tesztelünk, szétszerelünk és becsomagolunk a szállítás előtt. A műszaki támogatás elérhetőségei: +359 88 881 3731, E-mail: world@ar-sandbox.com
Megvásárolhatom külön a kiterjesztett valóság szoftvert?
Igen. A UTS a kiterjesztett valóság homokozó szoftverét külön licencelt csomagként is kínálja kompatibilis rendszerrel rendelkező ügyfeleknek. Megrendelés előtt kérjük, tekintse át a PC-követelményeket UTS menedzserével, hogy biztosan megfelel-e a számítógépe. A vásárlás visszaigazolása után a UTS a licencelt szoftvert hivatalos UTS csatornákon keresztül biztosítja, csapatunk pedig segít a telepítésben és a mélységérzékelő kalibrálásában. A UTS Technical Support távoli segítségnyújtása előzetes egyeztetéssel érhető el. A UTS soha nem kéri el fiókjelszavait.
Milyen garanciát biztosítanak?
Az iSandBOX garanciaideje 12 hónap. Ha a kiterjesztett valóság homokozó bármely alkatrésze ez idő alatt meghibásodik, a UTS díjmentesen kicseréli. A meghibásodott egység cseréjének minden költségét vállaljuk, beleértve a szállítási költségeket is. A kiterjesztett valóság homokozó garanciája nem terjed ki a fizikai sérülésekre, illetve a nedvesség behatolása vagy alacsony hőmérséklet által okozott meghibásodásokra. A kiterjesztett valóság homokozóhoz a teljes feltételeket tartalmazó garancialevél tartozik.
Gyártható az iSandBOX más burkolattal vagy eltérő méretben?
Igen, természetesen. A UTS széles körű tapasztalattal rendelkezik berendezések és arculati elemek tervezésében és gyártásában. A kiterjesztett valóság homokozóhoz egyedi burkolatot is fejleszthetünk különféle anyagokból: fémből, üvegből, műanyagból, fából, gumiból, bőrből stb.
Mi az interaktív oktatási technológia?
Az interaktív oktatási technológia a fizikai és digitális elemeket ötvözi, hogy magával ragadó tanulási élményeket hozzon létre. Megoldásaink közé tartoznak a kiterjesztett valóság homokozók, az interaktív padlók és az oktatási szoftverek, amelyek élvezetessé és hatékonnyá teszik a tanulást.
Mi az iSandBOX?
Az iSandBOX innovatív kiterjesztett valóság homokozó, amely interaktív tájakat vetít valódi homokra. A felhasználók hegyeket, völgyeket és vízfelületeket alakíthatnak ki, majd topográfiai térképekkel, időjárási mintázatokkal és oktatási forgatókönyvekkel kelthetik életre őket.
Kiknek hasznosak a UTS Play termékek?
Termékeink iskolák, múzeumok, terápiás központok, szórakoztató helyszínek és rehabilitációs intézmények számára készültek. Gyermekeknek és felnőtteknek egyaránt értéket teremtenek: támogatják a STEM tanulást és a terápiás alkalmazásokat.
Biztosítanak telepítést és támogatást?
Igen, teljes körű telepítési szolgáltatást, műszaki támogatást és karbantartási csomagokat kínálunk. Csapatunk gondoskodik az optimális működésről, és képzést biztosít interaktív technológiáink hatékony használatához.