Întrebări frecvente
Care este consumul de energie al iSandBOX?
Sandbox-ul funcționează la tensiuni între 100 și 240 V. Calculatorul din versiunile Standard și Mini este echipat cu o sursă de alimentare de 450W, iar acceptorul de bancnote și senzorul sunt alimentate de la calculator. Consumul de energie este următorul: calculator 230W + proiector 270W + monitor 60W, total: 560 W. Versiunea Lite consumă 500W (fără monitor). Pentru sandbox-ul de realitate augmentată oferim cabluri de alimentare conforme cu standardele electrice din fiecare țară.
Care sunt condițiile de livrare pentru iSandBOX?
Sandbox-ul AR este de obicei livrat clienților în lăzi de placaj, dar poate fi ambalat și în polietilenă spumată învelită în carton. Organizăm transportul sandbox-ului AR pe cale aeriană până la cel mai apropiat aeroport internațional (conform CIP din Incoterms-2020) sau livrare directă la adresă (conform DAP). Livrarea către cele mai îndepărtate locații durează doar câteva zile. Transportul terestru sau maritim este uneori posibil pentru volume mari, dar durează mai mult. Costul transportului se calculează individual pentru fiecare destinație și volum de livrare, în funcție de Incoterm-ul ales, și poate include ambalaj, livrare internațională, asigurare și vămuire. Colaborăm cu numeroase companii internaționale de transport și alegem cea mai bună opțiune pentru fiecare client.
Cât durează fabricarea unui iSandBOX?
Fabricarea unui sandbox de realitate augmentată durează cel puțin 14 zile lucrătoare.
Care este cel mai bun loc pentru instalarea sandbox-ului de realitate augmentată?
Orice loc frecventat de mulți copii: școli și grădinițe, muzee, cafenele, săli de joacă pentru copii, locuri de joacă acoperite, centre de îngrijire a copiilor, cinematografe, centre comerciale, expoziții. Pentru o proiecție clară și luminoasă pe suprafața nisipului, instalați echipamentul sandbox-ului AR într-un loc ferit de lumină directă.
Care este diferența între modurile diferitelor modele iSandBOX?
Pachetul software este același pentru toate modelele iSandBOX. Fiecare model vine cu un pachet standard de 26 moduri de bază. Numărul de moduri poate fi extins până la 36 prin achiziționarea unui pachet suplimentar.
Ce tip de nisip este recomandat pentru sandbox-ul de realitate augmentată?
iSandBOX este livrat fără nisip, deoarece de cele mai multe ori este mai ușor și mai ieftin să se procure nisip local. Dacă este nevoie, vă putem ajuta să identificați furnizorii din zona dumneavoastră. Pentru sandbox-ul AR recomandăm nisip spălat cu granulație mică sau medie – nisip de râu, de plajă sau cuarț. La atingere trebuie să fie plăcut și să nu producă mult praf. Puteți folosi nisip certificat pentru locuri de joacă cu sandbox AR. Cu cât nisipul este mai deschis la culoare, cu atât proiecția este mai bună. Totuși, nisipul alb ca zăpada cu particule sticloase poate cauza imagini neclare din cauza refracției optice. Nisipul poate fi uscat sau, dacă doriți să creați forme și obiecte mai complexe, umezit cu câțiva litri de apă. Când nisipul devine saturat cu impurități, recomandăm înlocuirea completă, o dată la câteva luni. Nisipul obișnuit s-a dovedit a fi cel mai potrivit pentru iSandBOX, deși unii clienți au încercat sare, orez, pulpă de hârtie sau chiar zăpadă artificială ca înlocuitori. Înainte de a încerca alternative, recomandăm să experimentați cu cantități mici. Nisipul kinetic (polimeric) nu este recomandat pentru sandbox-urile AR, deoarece este costisitor și se solidifică rapid.
Ce fac dacă sandbox-ul de realitate augmentată nu mai funcționează?
Vă rugăm să contactați Suportul Tehnic, iar noi vă vom răspunde în maxim 24 de ore. Date de contact Suport Tehnic: WhatsApp: +359 88 881 3731, E-mail: world@ar-sandbox.com
Cum asamblez iSandBOX?
iSandBOX vine cu instrucțiuni detaliate pas cu pas pentru asamblarea sandbox-ului de realitate augmentată. Sunt incluse toate uneltele și elementele de fixare necesare (șuruburi, piulițe, șaibe). Dacă lipsește ceva, vă rugăm să contactați Suportul Tehnic. Fiecare sandbox AR este asamblat, testat, demontat și ambalat înainte de expediere. Date de contact Suport Tehnic: +359 88 881 3731, E-mail: world@ar-sandbox.com
Pot cumpăra doar software-ul pentru realitate augmentată separat?
La achiziționarea pachetului software, verificați cerințele PC-ului și confirmați cu managerul UTS că sistemul dumneavoastră le îndeplinește. După cumpărarea software-ului pentru sandbox-ul AR, veți primi un link pentru descărcarea kitului de instalare, ID-ul personal și parola de acces pentru activarea licenței. Dacă este nevoie, Suportul Tehnic UTS vă va asista de la distanță cu instalarea software-ului și calibrarea senzorului de adâncime.
Ce garanție oferiți?
Perioada de garanție pentru iSandBOX este de 12 luni. Dacă vreun component al sandbox-ului AR se defectează în această perioadă, UTS îl va înlocui gratuit. Acoperim toate costurile de înlocuire, inclusiv transportul. Garanția nu acoperă daunele fizice sau defectele cauzate de pătrunderea umezelii sau temperaturi scăzute. Cardul de garanție cu toate condițiile este inclus în pachet.
Poate fi iSandBOX fabricat într-o carcasă diferită sau cu dimensiuni diferite?
Da, este absolut posibil. UTS are o vastă experiență în proiectarea și fabricarea echipamentelor și elementelor de branding. Pentru sandbox-ul dumneavoastră AR putem dezvolta o carcasă personalizată din diverse materiale: metal, sticlă, plastic, lemn, cauciuc, piele etc.
Ce este tehnologia educațională interactivă?
Tehnologia educațională interactivă combină elemente fizice și digitale pentru a crea experiențe de învățare captivante. Soluțiile noastre includ sandbox-uri AR, podele interactive și software educațional care fac învățarea distractivă și eficientă.
Ce este iSandBOX?
iSandBOX este un sandbox inovator de realitate augmentată care proiectează peisaje interactive pe nisip real. Utilizatorii pot crea munți, văi și corpuri de apă, care prind viață prin hărți topografice, modele meteorologice și scenarii educaționale.
Cine beneficiază de produsele UTS Play?
Produsele noastre sunt destinate școlilor, muzeelor, centrelor de terapie, locurilor de divertisment și facilităților de reabilitare. Ele aduc beneficii atât copiilor, cât și adulților, oferind valoare educațională pentru învățarea STEM și aplicații terapeutice.
Oferiți servicii de instalare și suport?
Da, oferim servicii complete de instalare, suport tehnic și pachete de întreținere. Echipa noastră asigură performanța optimă și oferă instruire pentru utilizarea eficientă a tehnologiilor interactive.