Часто задаваемые вопросы
Какое энергопотребление у iSandBOX?
Песочница поддерживает напряжение от 100 до 240 В. В версиях Standard и Mini компьютер оснащён блоком питания мощностью 450 Вт, а купюроприёмник и сенсор питаются от компьютера. Энергопотребление распределяется следующим образом: компьютер — 230 Вт, проектор — 270 Вт, монитор — 60 Вт, всего — 560 Вт. В версии Lite энергопотребление составляет 500 Вт (монитор отсутствует). Для песочницы с дополненной реальностью мы предоставляем силовые кабели в соответствии со стандартами электроснабжения каждой страны.
Каковы условия доставки iSandBOX?
Песочница с дополненной реальностью обычно поставляется в фанерных ящиках, но также возможна упаковка в пенополиэтилен с картонной обёрткой. Мы организуем авиадоставку до ближайшего международного аэропорта (на условиях CIP по Incoterms-2020) или доставку «от двери до двери» (на условиях DAP). Доставка до самых удалённых точек занимает всего несколько дней. Для больших объёмов иногда возможна доставка наземным или морским транспортом, но это занимает больше времени. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого направления и объёма заказа, зависит от выбранного Инкотермса и может включать упаковку, международную перевозку, страховку и таможенное оформление. Мы сотрудничаем с множеством международных транспортных компаний и подбираем оптимальный вариант для каждого клиента.
Сколько времени занимает производство iSandBOX?
Производство песочницы с дополненной реальностью занимает от 14 рабочих дней.
Где лучше всего установить песочницу с дополненной реальностью?
Лучшее место — там, где бывает много детей: школы и детские сады, музеи, кафе, игровые комнаты, крытые площадки, центры ухода за детьми, кинотеатры, торговые центры, выставки. Чтобы обеспечить яркую и чёткую проекцию на песок, устанавливайте оборудование в затемнённом месте.
В чём разница режимов у разных моделей iSandBOX?
Программное обеспечение одинаково для всех моделей iSandBOX. Каждая песочница поставляется с базовым пакетом из 26 режимов. При необходимости количество режимов можно расширить до 36 дополнительным пакетом.
Какой песок лучше использовать в песочнице с дополненной реальностью?
iSandBOX поставляется без песка, так как в большинстве случаев местный песок найти проще и дешевле. При необходимости мы поможем подобрать поставщиков в вашем регионе. Для песочницы рекомендуем использовать обычный мелкий или средний промытый песок — речной, морской пляжный или кварцевый. При прикосновении он должен быть приятным на ощупь и не создавать много пыли. Можно использовать сертифицированный песок для игровых площадок с дополненной реальностью. Чем светлее цвет песка, тем лучше проекция. Однако обратите внимание, что снежно-белый песок с стекловидными частицами может давать размытое изображение из-за преломления света. Песок может быть сухим или слегка увлажнённым несколькими литрами воды для создания более сложных форм и объектов. Когда песок загрязняется, рекомендуется полностью заменить его примерно раз в несколько месяцев. Обычный песок — лучший выбор для iSandBOX, хотя некоторые клиенты пробовали соль, рис, бумажную массу и даже искусственный снег. Перед использованием альтернатив рекомендуем сначала провести эксперименты с небольшими объёмами. Кинетический (полимерный) песок не рекомендуется из-за высокой стоимости и склонности к слёживанию.
Что делать, если песочница с дополненной реальностью перестала работать?
Свяжитесь с нашей технической поддержкой, и мы ответим в течение 24 часов. Контакты технической поддержки: WhatsApp: +359 88 881 3731, E-mail: world@ar-sandbox.com
Как собрать iSandBOX?
В комплекте с iSandBOX вы получите подробную пошаговую инструкцию по сборке песочницы с дополненной реальностью. Все необходимые инструменты и крепёж (болты, гайки, шайбы) также включены. Если чего-то не хватает, обращайтесь в техническую поддержку. Мы собираем, тестируем, разбираем и упаковываем каждую песочницу перед отправкой. Контакты технической поддержки: +359 88 881 3731, E-mail: world@ar-sandbox.com
Можно ли купить программное обеспечение для дополненной реальности отдельно?
При покупке программного пакета изучите требования к ПК и уточните у менеджера UTS, соответствует ли ваша система этим требованиям. После покупки вы получите ссылку для скачивания установочного комплекта, персональный ID и пароль для активации лицензии. При необходимости техническая поддержка UTS поможет удалённо с установкой программного обеспечения и калибровкой датчика глубины.
Какая гарантия предоставляется?
Гарантийный срок на iSandBOX составляет 12 месяцев. В течение этого времени при выходе из строя любого компонента мы бесплатно заменим его и возьмём на себя все расходы, включая доставку. Гарантия не распространяется на механические повреждения, а также поломки из-за попадания влаги или низких температур. В комплекте с песочницей вы получите гарантийный талон с полными условиями.
Можно ли изготовить iSandBOX в другом корпусе или с другими размерами?
Да, это возможно. UTS имеет большой опыт в проектировании и производстве оборудования и элементов брендинга. Для вашей песочницы мы можем разработать индивидуальный корпус из различных материалов: металл, стекло, пластик, дерево, резина, кожа и др.
Что такое интерактивные образовательные технологии?
Интерактивные образовательные технологии объединяют физические и цифровые элементы для создания увлекательного и эффективного обучения. Наши решения включают песочницы с дополненной реальностью, интерактивные полы и обучающее программное обеспечение, делающие процесс обучения интересным и результативным.
Что такое iSandBOX?
iSandBOX — инновационная песочница с дополненной реальностью, которая проецирует интерактивные ландшафты на настоящий песок. Пользователи могут создавать горы, долины и водоёмы, наблюдая, как они оживают с помощью топографических карт, погодных эффектов и образовательных сценариев.
Кто может получить пользу от продуктов UTS Play?
Наши продукты предназначены для школ, музеев, терапевтических центров, развлекательных учреждений и реабилитационных клиник. Они полезны как детям, так и взрослым, обеспечивая образовательную ценность для STEM-обучения и терапевтических целей.
Предоставляете ли вы услуги по установке и поддержке?
Да, мы предлагаем полный комплекс услуг по установке, технической поддержке и обслуживанию. Наша команда гарантирует оптимальную работу оборудования и проводит обучение для эффективного использования интерактивных технологий.