Често задавани въпроси
Какъв е разходът на енергия на iSandBOX?
Пясъчната кутия поддържа напрежения от 100 до 240 V. Компютърът в Standard и Mini версиите е оборудван с захранване 450W, а приемникът за банкноти и сензорът се захранват от компютъра. Консумацията на енергия е както следва: компютър 230W + проектор 270W + монитор 60W, общо: 560 W. При Lite версията консумацията е 500W (без монитор). За augmented reality пясъчната кутия предоставяме захранващи кабели според стандартите за захранване на всяка държава.
Какви са условията за доставка на iSandBOX?
AR пясъчната кутия обикновено се доставя в дървени щайги от шперплат, но е възможно и опаковане в полиетиленова пяна, обвита с картон. Организираме въздушна доставка до най-близкото международно летище (на база CIP според Incoterms-2020) или директна доставка до врата (на база DAP). Доставката до най-отдалечените места отнема само няколко дни. За по-големи количества понякога е възможна доставка по суша или море, но това отнема повече време. Тарифата за доставка се изчислява индивидуално за всяка дестинация и обем на пратката. Тя зависи от избрания Incoterm и може да включва опаковане, международна доставка, застраховка и митническо оформяне. Работим с много международни спедиторски компании и избираме най-доброто решение за всеки клиент.
Колко време отнема производството на iSandBOX?
Производството на augmented reality пясъчната кутия отнема 14+ работни дни.
Къде е най-подходящото място за инсталиране на augmented reality пясъчната кутия?
Подходящо е всяко място, посещавано от много деца: училища и детски градини, музеи, кафенета, детски кътове, закрити площадки, центрове за грижа за деца, кина, търговски центрове, изложби. За да осигурите ярка и ясна проекция върху пясъчната повърхност, инсталирайте оборудването на място с по-слаба осветеност или в сянка.
Каква е разликата в режимите между различните модели iSandBOX?
Софтуерният пакет е еднакъв за всички модели iSandBOX. Всеки модел се доставя с базов пакет от 26 режима. Броят на режимите може да бъде увеличен до 36 с допълнителен пакет.
Какъв пясък е най-подходящ за използване в augmented reality пясъчната кутия?
iSandBOX се доставя без пясък, тъй като в повечето случаи местните източници на пясък са по-лесно достъпни и по-евтини. При необходимост можем да ви помогнем да намерите доставчици във вашия регион. Препоръчваме да използвате обикновен малък или среден фракционен измит пясък – речен, морски или кварцов. Той трябва да е приятен на допир и да не образува много прах. Може да използвате сертифициран пясък за детски площадки с augmented reality. Колкото по-светъл е цветът на пясъка, толкова по-добра е проекцията. Въпреки това, много светъл пясък със стъклени частици може да доведе до размазано изображение заради оптичната рефракция. Пясъкът може да е сух или, ако желаете да създавате по-сложни форми и обекти, леко влажен с няколко литра вода. Когато след време пясъкът се насити с примеси, препоръчваме да го смените напълно – това се прави на няколко месеца. Обикновеният пясък е най-добрият материал за iSandBOX, въпреки че някои клиенти са пробвали сол, ориз, хартиена маса и дори изкуствен сняг като заместители. Преди да опитате алтернативи, препоръчваме да експериментирате с малки количества. Кинетичният (полимерен) пясък не се препоръчва за augmented reality пясъчни кутии, тъй като е скъп и бързо се втвърдява.
Какво да направя, ако augmented reality пясъчната кутия спре да работи?
Моля, свържете се с нашия Технически отдел за поддръжка и ще получите отговор в рамките на 24 часа. Контакти за техническа поддръжка: WhatsApp: +359 88 881 3731, E-mail: world@ar-sandbox.com
Как да сглобя iSandBOX?
Вашият iSandBOX ще включва подробни инструкции стъпка по стъпка за сглобяване на augmented reality пясъчната кутия. Всички необходими инструменти и крепежни елементи (болтове, гайки, шайби) са включени. Ако нещо липсва, моля свържете се с нашия Технически отдел за поддръжка. Ние сглобяваме, тестваме, разглобяваме и опаковаме всяка пясъчна кутия преди изпращане. Контакти за техническа поддръжка: +359 88 881 3731, E-mail: world@ar-sandbox.com
Мога ли да закупя само софтуера за augmented reality?
При закупуване на софтуерен пакет, моля, проверете изискванията за компютър и се консултирайте с вашия мениджър в UTS дали системата ви отговаря на тях. След покупка ще получите линк за изтегляне на инсталационния комплект, личен ID и парола за активиране на лиценза. При необходимост, техническата поддръжка на UTS ще ви помогне дистанционно с инсталацията на софтуера и калибрацията на сензора за дълбочина.
Каква гаранция предоставяте?
Гаранционният срок за iSandBOX е 12 месеца. Ако някой компонент на пясъчната кутия се повреди в този период, UTS го заменя безплатно. Ние поемаме всички разходи за замяна, включително транспортните. Гаранцията не покрива физически повреди или повреди, причинени от проникване на влага или ниски температури. Към вашия продукт е включена гаранционна карта с всички условия.
Може ли iSandBOX да бъде произведен с различен корпус или размери?
Да, това е напълно възможно. UTS има богат опит в проектирането и производството на оборудване и брандинг елементи. За вашата augmented reality пясъчна кутия можем да разработим персонализиран корпус от различни материали: метал, стъкло, пластмаса, дърво, гума, кожа и др.
Какво представлява интерактивната образователна технология?
Интерактивната образователна технология съчетава физически и дигитални елементи, за да създаде ангажиращи учебни преживявания. Нашите решения включват augmented reality пясъчни кутии, интерактивни подове и образователен софтуер, които правят ученето забавно и ефективно.
Какво е iSandBOX?
iSandBOX е иновативна augmented reality пясъчна кутия, която проектира интерактивни пейзажи върху реален пясък. Потребителите могат да създават планини, долини и водни басейни, които оживяват с топографски карти, метеорологични модели и образователни сценарии.
Кой може да се възползва от продуктите на UTS Play?
Нашите продукти са предназначени за училища, музеи, терапевтични центрове, развлекателни заведения и рехабилитационни центрове. Те са полезни както за деца, така и за възрастни, предоставяйки образователна стойност за STEM обучение и терапевтични приложения.
Предоставяте ли услуги по инсталация и поддръжка?
Да, предлагаме пълни услуги по инсталация, техническа поддръжка и пакети за поддръжка. Нашият екип гарантира оптимална работа и осигурява обучение за ефективно използване на нашите интерактивни технологии.