Häufig gestellte Fragen
Wie hoch ist der Stromverbrauch von iSandBOX?
Die Sandbox unterstützt Spannungen von 100 bis 240 V. Der Computer in Standard und Mini ist mit einem 450W-Netzteil ausgestattet und der Geldscheinakzeptor und der Sensor werden vom Computer gespeist. Der Stromverbrauch ist wie folgt: Computer 230W + Projektor 270W + Monitor 60W, insgesamt: 560 W. Der Stromverbrauch der Lite-Version beträgt 500W (ohne Monitor). Mit der Augmented Reality Sandbox liefern wir Stromkabel entsprechend den Stromversorgungsstandards jedes Landes.
Wie sind die Lieferbedingungen für iSandBOX?
Die AR-Sandbox wird normalerweise in Sperrholzkisten an Kunden geliefert, aber es ist auch möglich, das Produkt in mit Pappe umhülltes geschäumtes Polyethylen zu verpacken. Wir arrangieren den AR-Sandbox-Versand per Luftfracht zum nächsten internationalen Flughafen (auf CIP-Basis von Incoterms-2020) oder von Tür zu Tür (DAP-Basis). Es dauert nur wenige Tage, um die Ausrüstung an die entlegensten Orte zu liefern. Land- oder Seelieferungen sind manchmal für größere Volumina möglich, dauern aber offensichtlich länger. Der Versandtarif wird individuell für jedes Ziel und AR-Sandbox-Versandvolumen berechnet. Es hängt von den gewählten Incoterms ab und kann Verpackung, internationale Lieferung, Versicherung und Zollabfertigung umfassen. Wir arbeiten mit vielen internationalen Speditionsunternehmen zusammen und wählen die beste Lieferoption für jeden Kunden.
Wie lange dauert es, eine iSandBOX herzustellen?
Es dauert 14+ Werktage, um eine Augmented Reality Sandbox herzustellen.
Wo ist der beste Ort, um die Augmented Reality Sandbox zu installieren?
Jeder Ort, der von vielen Kindern besucht wird: Schulen und Kindergärten, Museen, Cafés, Kinderspielzimmer, Indoor-Spielplätze, Kinderbetreuungszentren, Kinos, Einkaufszentren, Ausstellungen. Um eine helle und klare Projektion auf der Sandoberfläche zu gewährleisten, installieren Sie die Augmented Reality Sandbox-Ausrüstung an einem schattigen Ort.
Was ist der Unterschied in den Modi zwischen verschiedenen iSandBOX-Modellen?
Das Softwarepaket ist für jedes iSandBOX-Modell gleich. Jedes Augmented Reality Sandbox-Modell wird mit einem Standardpaket von 26 Grundmodi geliefert. Die Anzahl der Modi kann als Zusatzpaket auf bis zu 36 erhöht werden.
Welcher Sand ist besser für die Augmented Reality Sandbox zu verwenden?
iSandBOX wird ohne Sand geliefert, da die meisten Sandquellen vor Ort leichter zu finden und kostengünstiger sind. Bei Bedarf können wir Ihnen helfen, Lieferanten in Ihrer Region zu identifizieren. Für Ihre Augmented Reality Sandbox empfehlen wir die Verwendung von normalem kleinen oder mittleren gewaschenen Sand – Fluss-, Meeresstrand- oder Quarzsand. Bei Berührung sollte er ein angenehmes Gefühl vermitteln und nicht viel Staub produzieren. Sie können zertifizierten Sand für Augmented Reality Sandbox-Spielplätze verwenden. Je heller die Sandfarbe, desto besser die Projektion. Beachten Sie jedoch, dass schneeweißer Sand mit glasigen Partikeln aufgrund optischer Brechung zu unscharfen Bildern führen kann. Der Sand kann trocken sein oder, wenn Sie komplexere Formen und Objekte erstellen möchten, mit mehreren Litern Wasser befeuchtet werden. Wenn der Sand in der Augmented Reality Sandbox nach einer Weile mit Verunreinigungen gesättigt wird, empfehlen wir, ihn vollständig zu ersetzen. Das kann alle paar Monate einmal gemacht werden. Normaler Sand erwies sich als die beste Substanz für iSandBOX, obwohl einige unserer Kunden Salz, Reis, Papierbrei und sogar künstlichen Schnee als Ersatz versuchten. Bevor Sie Alternativen ausprobieren, empfehlen wir, zuerst mit kleinen Mengen zu experimentieren. Kinetischer (polymerer) Sand wird nicht für Augmented Reality Sandboxen empfohlen, da er teuer ist und bald zementieren würde.
Was mache ich, wenn die Augmented Reality Sandbox nicht mehr funktioniert?
Bitte kontaktieren Sie unseren technischen Support, und wir werden innerhalb von 24 Stunden antworten. Technischer Support Kontaktdaten: WhatsApp: +359 88 881 3731, E-Mail: world@ar-sandbox.com
Wie baue ich die iSandBOX zusammen?
Ihre iSandBOX wird detaillierte Schritt-für-Schritt-Anweisungen enthalten, die beschreiben, wie die Augmented Reality Sandbox gebaut wird. Alle notwendigen Werkzeuge und Befestigungselemente (Schrauben, Muttern, Unterlegscheiben) sind ebenfalls enthalten. Falls etwas fehlt, kontaktieren Sie bitte unseren technischen Support. Wir montieren, testen, demontieren und verpacken jede Augmented Reality Sandbox vor dem Versand. Technischer Support Kontaktdaten: +359 88 881 3731, E-Mail: world@ar-sandbox.com
Kann ich Augmented Reality Software separat kaufen?
Beim Kauf eines Softwarepakets studieren Sie die PC-Anforderungen und prüfen Sie mit Ihrem Manager bei UTS, ob Ihr System diesen entspricht. Nach dem Kauf der Augmented Reality Sandbox-Software erhalten Sie einen Link zum Download des Installationskits, Ihre persönliche ID und Zugangspasswort zur Aktivierung Ihrer Softwarelizenz. Bei Bedarf wird der UTS-Technische Support Sie remote bei der Installation der Augmented Reality Sandbox-Software und der Kalibrierung des Tiefensensors unterstützen.
Welche Garantie bieten Sie?
Die Garantiezeit für iSandBOX beträgt 12 Monate. Wenn während dieser Zeit eine Komponente der Augmented Reality Sandbox ausfällt, wird UTS sie kostenlos ersetzen. Wir übernehmen alle Kosten für den Ersatz der ausgefallenen Einheit, einschließlich der Versandkosten. Die Garantie der Augmented Reality Sandbox deckt keine physischen Schäden oder Ausfälle ab, die durch Feuchtigkeitseindringung oder niedrige Temperaturen verursacht werden. Eine Garantiekarte mit allen Bedingungen ist in Ihrer Augmented Reality Sandbox enthalten.
Kann iSandBOX in einem anderen Gehäuse oder anderen Abmessungen hergestellt werden?
Ja, das ist absolut möglich. UTS hat umfangreiche Erfahrung im Design und der Herstellung von Ausrüstung und Branding-Elementen. Für Ihre Augmented Reality Sandbox können wir maßgeschneiderte Gehäuse mit verschiedenen Materialien entwickeln: Metall, Glas, Kunststoff, Holz, Gummi, Leder usw.
Was ist interaktive Bildungstechnologie?
Interaktive Bildungstechnologie kombiniert physische und digitale Elemente, um fesselnde Lernerfahrungen zu schaffen. Unsere Lösungen umfassen Augmented Reality Sandboxen, interaktive Böden und Bildungsssoftware, die das Lernen unterhaltsam und effektiv machen.
Was ist iSandBOX?
iSandBOX ist eine innovative Augmented Reality Sandbox, die interaktive Landschaften auf echten Sand projiziert. Benutzer können Berge, Täler und Gewässer erstellen und sie mit topografischen Karten, Wettermustern und Bildungsszenarien zum Leben erwecken.
Wer kann von UTS Play-Produkten profitieren?
Unsere Produkte sind für Schulen, Museen, Therapiezentren, Unterhaltungsstätten und Rehabilitationsanlagen konzipiert. Sie profitieren Kindern und Erwachsenen gleichermaßen und bieten Bildungswert für MINT-Lernen und therapeutische Anwendungen.
Bieten Sie Installation und Support?
Ja, wir bieten komplette Installationsdienste, technischen Support und Wartungspakete. Unser Team sorgt für optimale Leistung und bietet Schulungen für die effektive Nutzung unserer interaktiven Technologien.