Domande frequenti
Qual è il consumo energetico di iSandBOX?
La sandbox supporta tensioni da 100 a 240 V. Il computer nelle versioni Standard e Mini è dotato di un alimentatore da 450W, mentre il ricevitore di monete e il sensore sono alimentati dal computer stesso. Il consumo energetico è il seguente: computer 230W + proiettore 270W + monitor 60W, per un totale di 560 W. La versione Lite consuma 500W (senza monitor). Forniamo i cavi di alimentazione conformi agli standard elettrici di ogni paese.
Quali sono i termini di consegna per iSandBOX?
L’AR sandbox viene solitamente consegnata in casse di compensato, ma è possibile anche imballare il prodotto in polietilene espanso avvolto in cartone. Organizziamo la spedizione via aerea fino all’aeroporto internazionale più vicino (secondo Incoterms-2020 CIP) o consegna diretta a domicilio (DAP). La consegna alle destinazioni più lontane richiede solo pochi giorni. Per grandi volumi, sono possibili anche spedizioni via terra o mare, che però richiedono più tempo. Il costo di spedizione viene calcolato singolarmente in base alla destinazione, al volume e all’Incoterm scelto, includendo eventualmente imballaggio, trasporto internazionale, assicurazione e sdoganamento. Collaboriamo con numerose aziende di spedizioni internazionali per offrire la soluzione migliore a ogni cliente.
Quanto tempo ci vuole per produrre un iSandBOX?
La produzione di un sandbox di realtà aumentata richiede almeno 14 giorni lavorativi.
Qual è il posto migliore per installare l’augmented reality sandbox?
Qualsiasi luogo frequentato da molti bambini: scuole, asili, musei, caffè, sale giochi, parchi gioco al chiuso, centri per l’infanzia, cinema, centri commerciali, fiere. Per garantire una proiezione nitida e luminosa sulla sabbia, installare l’attrezzatura in un’area ombreggiata.
Qual è la differenza tra le modalità dei diversi modelli di iSandBOX?
Il pacchetto software è identico per tutti i modelli iSandBOX. Ogni sandbox di realtà aumentata viene fornito con 26 modalità base di default. È possibile aggiungere fino a 36 modalità acquistando un pacchetto extra.
Quale tipo di sabbia è consigliato per l’augmented reality sandbox?
iSandBOX viene fornito senza sabbia, poiché spesso è più semplice e conveniente procurarsi sabbia localmente. Se necessario, possiamo aiutarti a trovare fornitori nella tua zona. Consigliamo sabbia lavata a grana fine o media – di fiume, spiaggia o quarzo. Deve essere piacevole al tatto e non produrre molta polvere. È possibile utilizzare sabbia certificata per playground di realtà aumentata. Più chiara è la sabbia, migliore sarà la proiezione. Tuttavia, sabbia bianca con particelle vetrose può causare immagini sfocate a causa della rifrazione ottica. La sabbia può essere asciutta o leggermente umida per creare forme più complesse. Quando la sabbia si sporca o si satura di impurità, consigliamo di sostituirla completamente ogni pochi mesi. La sabbia tradizionale è la migliore per iSandBOX, anche se alcuni clienti hanno provato sale, riso, polpa di carta o neve artificiale come alternative. Prima di usare sostituti, consigliamo di fare esperimenti con piccole quantità. La sabbia cinetica (polimerica) non è raccomandata perché costosa e tende a compattarsi rapidamente.
Cosa fare se l’augmented reality sandbox smette di funzionare?
Contatta il nostro Supporto Tecnico, ti risponderemo entro 24 ore. Contatti Supporto Tecnico: WhatsApp: +359 88 881 3731, E-mail: world@ar-sandbox.com
Come si monta l’iSandBOX?
Il tuo iSandBOX include istruzioni dettagliate passo-passo per il montaggio. Sono inclusi tutti gli strumenti e i fissaggi necessari (viti, dadi, rondelle). Se manca qualcosa, contatta il Supporto Tecnico. Ogni sandbox viene assemblata, testata, smontata e imballata prima della spedizione. Contatti Supporto Tecnico: +359 88 881 3731, E-mail: world@ar-sandbox.com
Posso acquistare solo il software di realtà aumentata?
Prima di acquistare il software, verifica i requisiti PC e consulta il tuo referente UTS per assicurarti che il sistema sia compatibile. Dopo l’acquisto riceverai un link per scaricare il kit di installazione, un ID personale e una password per attivare la licenza software. Se necessario, il Supporto Tecnico UTS ti assisterà da remoto nell’installazione e nella calibrazione del sensore di profondità.
Quale garanzia offrite?
La garanzia di iSandBOX è di 12 mesi. Se un componente si guasta entro questo periodo, UTS lo sostituisce gratuitamente, coprendo anche le spese di spedizione. La garanzia non copre danni fisici o guasti causati da umidità o basse temperature. La scheda garanzia con tutti i termini è inclusa nella confezione.
iSandBOX può essere realizzato con un alloggiamento o dimensioni diverse?
Sì, è assolutamente possibile. UTS ha grande esperienza nella progettazione e produzione di attrezzature e elementi di branding. Per il tuo sandbox possiamo sviluppare alloggiamenti personalizzati in vari materiali: metallo, vetro, plastica, legno, gomma, pelle, ecc.
Cos’è la tecnologia educativa interattiva?
La tecnologia educativa interattiva combina elementi fisici e digitali per creare esperienze di apprendimento coinvolgenti. Le nostre soluzioni includono sandbox di realtà aumentata, pavimenti interattivi e software educativi che rendono l’apprendimento divertente ed efficace.
Cos’è iSandBOX?
iSandBOX è una sandbox innovativa di realtà aumentata che proietta paesaggi interattivi sulla sabbia reale. Gli utenti possono creare montagne, valli e specchi d’acqua, che prendono vita con mappe topografiche, condizioni meteorologiche e scenari educativi.
Chi può beneficiare dei prodotti UTS Play?
I nostri prodotti sono pensati per scuole, musei, centri di terapia, luoghi di intrattenimento e strutture riabilitative. Sono utili sia per bambini che per adulti, offrendo valore educativo per l’apprendimento STEM e applicazioni terapeutiche.
Offrite installazione e supporto?
Sì, offriamo servizi completi di installazione, supporto tecnico e manutenzione. Il nostro team garantisce prestazioni ottimali e fornisce formazione per un uso efficace delle nostre tecnologie interattive.